本文案例源于思博咨询
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花点时间
一直以来,国内鲜花成本过高的问题困扰着很多鲜花品牌。花点时间为了改善这一状况,率先解决了有关鲜花供应、鲜花品质及鲜花运输存储的问题,提升用户体验的同时,也为行业注入了新气象。
花点时间在优化各环节的联通过程中,第一时间便对鲜花品质进行了探索,从优质花材产地荷兰引进种苗,并与荷兰优质基地100%合作,覆盖了3000个鲜花种类,也让稀有花材丰富了国内鲜花市场。同时,为了确保鲜花的稳定供应,花点时间与鲜花种植基地等合作签约近10万亩花田,针对花农的育种技术进行科学培训,引导花农规范种植,不断提升鲜花品质。
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花点时间提升服务品质,优化完善供应链体系
花点时间的成功,绝非时势而就——在多变的市场环境与激烈的竞争之下,鲜花行业已经很难脱颖而出。但花点时间利用了供应链优势,将新鲜的花束最快送达用户,同时还收获了极大的好评。
实际上,无论是哪个行业或产业,企业运作的底层逻辑大抵一致。品牌口碑的传递,会在一定时间内帮助企业获得客源,实现不断的裂变。与此同时,企业就会面临更加苛刻的市场要求。如何形成自己的核心竞争力?——效能的提升、产品的价值提升与品质创新、用户的体验感受升级......显然这已成为了同样状况企业家们的苦恼。
而我们可以发现,花点时间在不断地对自己的供应商进行监管和培训,针对为其供应鲜花的花农们的育种技术进行科学培训,引导花农规范种植,不断提升鲜花品质,确保鲜花的稳定供应。
对任何企业而言,对供应商的管理与培养都是必要的,这能充分保障原料的供应。而当供应商能够从内部实现自身产品的创新与升级,下游企业得到的原料也将是具有更大价值的,这时所打造的成品也将能够更打动客户,赢得市场,为供应链上下游的企业带来更多的成就。

一个企业应当如何从供应商管理方面提升产品价值、实现产品的升级,并以此形成自己的核心竞争力?供应商的类目与数量繁多,要如何实现有效管理?监管、培训、激励......各样的管理工作如何安排?
本期,我们将采用公司辅导的“供应链管理”相关案例来进行详解——企业可以通过定期召开活动,对所管理的供应商进行培训与激励,实现双方共赢,打破企业的升级瓶颈。
F企业建立以来已经10年之久,是一家集电动自行车、电动轻便摩托车、电动摩托车和电动三轮车生产的专业化大型制造基地。拥有先进的生产检测设备。公司建立科学规范的质量管理体系,取得了国家一级摩托车生产资质,是行业唯一的“国家质量培训基地”,拥有CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认证的国家级企业品质检验实验室及多项国际和国家级专利技术。
F企业所属集团自成立以来,不断克服内外局限,寻找更强大的技术支持并打造了与时俱进的产品,其业务范围迅速并持续在全国各地扩展开来,收获了满满的人气与口碑,创造了企业独一无二的信誉与个性。
业务范围的扩大、产品需求的增加,使企业内部生产运营“马不停蹄”,总有工作人员忙得焦头烂额——一方面,产品的生产与供应必须跟上需求的增长,企业亟需提升生产效能,满足市场需要;另一方面,企业对生产原料的需求也持续增加,开发与管理供应商的要求更加严格。
为开启新征程、再创里程碑,F企业坚持品质原则,要求提升公司产品质量、提高供应商产品品质的有效管控能力,并强调增强全员品质意识、确保产品质量的一致性与稳定性。
针对供应商的管理,思博为其制定了“供应商质量PK活动”的方案,并帮助执行落地,以此更好地激励供应商,实现双赢。
供应商质量PK活动
(动员大会)
一、活动目的
为落实F企业的运营与发展原则“品质是生命!品质定尊严!”,对供应商进行集中管理,定期组织评比考核,激励供应商进行生产的升级。
本次会议性质为动员活动,旨在为F企业相关部门及供应商企业说明“供应商质量PK活动”的内容详情,共同学习评比标准,逐步内化为工作原则。
二、活动主题
“供应商质量PK活动”
三、活动准备(略)
四、活动时间(略)
五、活动地点(略)
六、活动人员
1. 思博咨询老师
2. F企业质管部与计划供应部
3. 相关供应商企业60家
七、活动流程
纪律强调
会议纪律
一个企业的文化是从各种与之相关的细节中展现出来的。我们强调纪律,是企业文化的一种渗透,是对企业员工的一种素质培养。
了解议程
议程总览
会议开始之前,我们先组织全员对会议的整个框架进行了解与学习,便于大家共同把控节奏。
供应商范围
F企业供应商类目总览
F企业供应商类目与数量具体分布
数据计算
各参评数据的计算方式
评比维度
车架类供应商的评比维度与数据收集表
烤漆类及其他供应商的评比维度
此处将不再展示“数据收集表”
其具体格式如“车架类数据收集表”
汇总表格
各类供应商相关数据的汇总表
各类供应商评比第一名与最后一名的汇总表
各供应商企业务必在此次活动后的次月5日将相关参评数据上交到F企业的质管部与计划供应部。
部门相关负责人严格按照要求将数据进行汇总,填写汇总表;并于五天后(此次活动后的次月10日)召开评比结果专题会议,公布数据详情及其评比结果,进行公开奖惩。
结果处理
对评比结果的相关处理
此次动员活动后的次月10日所召开的专题会议,是对评比结果的公布与奖惩实施,评比详情按照上图运行。
我们帮助F企业将此次方案执行落地,在几次的辅导后,F企业已经能够自主地开展活动并坚持下去,不仅增强了员工对企业的向心力,也促进了企业的每一次升级,实现新的跃进。
结语
根据美国供应链设计之父杰伊·弗菜斯特(Jay Forester)提出的“企业之间相互关联”的观点来看,一个成功的企业要实现永续发展,必不可或缺的是对各种关联的敏感捕捉与高度重视,如:企业与企业的链接、企业与市场的联系等。
弗莱斯特指出:“管理学的主要突破在于理解企业的成功如何依靠企业之间的信息、物料、货币、人力、资本与设备的流动和相互作用。”
这五个流动的要素带来的变革和波动,将构成把握决策、政策、组织形态、投资决策的基础,因而每个企业的管理者应当形成一个无形的链条结构意识与具体的资源信息库,便于企业在每一个机遇面前能够做好充分的准备。