从被动跟催到主动管控：XX科技采购准交率提升30%实战

一、项目背景

1、企业背景：

深圳市XX科技股份有限公司，主营TWS耳机、智能手表等穿戴设备，员工1200人，2024年营收11亿元，ODM客户包括华为、小米、OPPO等，海外业务占比60%。

2、企业面临问题：

(1)准交率低下：

铝壳、塑壳延期占比70%，物料准交率仅65%（目标90%），年因延期丢单损失超5000万元

采购订单处理效率低下，日均处理量仅200单（行业标杆500单）。

(2)管理缺失：

供应商考核无量化数据，15家核心供应商中8家准交率低于60%；

采购员跟催依赖经验，异常响应时间48小时（行业标杆8小时）。

二、项目成果

1. 效率飞跃式提升：

准交率提升：铝壳准交率从65%提升至95%（提升30%），交付周期从25天缩短至12天；

订单处理：日均处理量从200单提升至500单，年减少生产线停线损失800万元。

2.体系完善：输出《供应商分级管理规范》《采购跟催SOP》等15份文件，建立供应商产能数据库（覆盖40家核心供应商）。

3. 成本优化：通过二供开发与集中议价，铝壳采购成本下降5%，年节省成本1200万元。

三、项目过程

1、根因剖析 

数据诊断：分析2021年采购数据，锁定铝壳、塑壳、电解电容三大瓶颈物料（占延期总量的85%）；

供应商评估：40家供应商中，15家准交率低于60%，8家因产能不足列入淘汰名单。

2、体系重构 

  流程优化：

日清日结机制：推行“当日订单当日闭环”，物料异常响应时间从48小时压缩至4小时；

二供开发：新增5家铝壳战略供应商，产能覆盖率从50%提升至90%。

考核升级：将准交率与供应商付款周期挂钩（达标率≥95%付款周期缩短15天），淘汰3家低效供应商。

3、数字赋能 

系统落地：上线SRM系统，实时监控供应商生产进度，预警准确率提升90%；

文化渗透：开展“金牌采购”评选（TOP10%奖励海外研修），采购团队人均效能提升40%。

四、客户评价

XX科技供应链副总王总表示：非常感谢思博咨询团队的辅导，现在准交率提升，直接拉动客户满意度！2022年小米紧急订单响应速度我们达到行业第一，并追加年度订单30%。”

五、项目总结

数据透明化、供应商共生、考核刚性化是采购准交率提升的核心路径。未来可持续推动供应商联合设计（JDM），实现供应链全链路协同。